Política de Privacidade

Nossa política de privacidade é uma declaração que tem como objetivo divulgar todas as formas que nossos website e sistemas internos coleta, utiliza, divulga e gerencia os dados de seus visitantes e clientes. 

 

As informações coletadas podem ser fornecidas pelos visitantes e assinantes do site ou coletadas automaticamente por meio de ferramentas de monitoramento.

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Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de e-mail; senha; informações do computador e internet e histórico de compra.

 

Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com as páginas e os métodos utilizados para deixar as páginas.

 

Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

 

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais fornecidas como o seu nome, telefone, endereço e endereço de e-mail. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas. 

 

Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:

1. Para prestar e operar os Serviços;

2. Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnicos contínuos ao cliente;

3. Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;

4. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

5. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis

6. As informações recebidas por cadastros e/ou aquisição de produtos e serviços são armazenadas de forma adequada obedecendo as políticas de privacidade e segurança.

7. Informações referente a Cadastros de Membros como: Nome, Telefone e E-mail são armazenados em sistema de CRM para acompanhamento e troca de informações entre nossa agencia e nossos membros, não disponibilizadas a terceiros.

8. Informações referente a documentos de aquisição de produtos e serviços como: RG, CPF, comprovante de Endereço, comprovante de Rendimentos, Cartões, Autorizações de Débitos / Parcelamentos ou qualquer outro documento necessário para a aquisição, são armazenados em sistema de CRM e encaminhados apenas aos respectivos Operadores Turísticos via e-mail das quais se esta efetuando a aquisição (quando solicitado pelo mesmo as cópias para arquivo ou aprovação de compra).

9. Em nosso site não coletamos ou solicitamos dados pessoais sensíveis como  origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;

 

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall. 

O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.

O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito. 

 

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via e-mail, telefone, mensagens de texto e correio. 

 

Caso você não queira mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do telefone (011) 97175-0893 ou nos envie uma mensagem para denilson@seuroteiroespecial.com.br.

 

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente.

As alterações serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site.

Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos. 

 

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail denilson@seuroteiroespecial.com.br.

 

“Nosso propósito é agregar o relacionamento com nossos clientes e visitantes com toda segurança e conformidade”

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Denilson Raimundo

DR Viagens e Turismo

Seu Roteiro Especial