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Sobre SRE - Viagens e Turismo

SRE - Seu Roteiro Especial é mais do que uma agência de viagens. Somos especialistas em criar experiências únicas, autênticas e memoráveis para quem deseja viajar com propósito, conforto e personalidade.
Atendemos um público exigente, das classes A e B, que valoriza cada detalhe da viagem — do roteiro sob medida aos serviços premium, passando por hospedagens selecionadas, experiências locais diferenciadas e suporte personalizado em todas as etapas da jornada.
Aqui, cada viagem é planejada como um projeto exclusivo. Escutamos suas expectativas, entendemos seu estilo de vida e criamos roteiros 100% personalizados, que transformam o simples ato de viajar em algo verdadeiramente especial.

Por que Seu Roteiro Especial ?

Capacitação : Constante aprimoramento, com investimos em treinamentos, cursos e principalmente em viagens para conhecer efetivamente os destinos, para preparar e cuidar da sua viagem.

Credibilidade : São 30 anos de aprendizado e um envolvimento com as viagens, que nos proporciona ter referências entre nossos clientes, fornecedores e parceiros que acreditam e confiam em nós.

Agencia Multimarcas : Analisamos e selecionamos os melhores fornecedores do turismo, para que sua a viagem tenha qualidade, experiências e principalmente a segurança a todo momento.

Humanização : Assim como você, a sua viagem é única. E nosso objetivo é ajudar você a entender as opções disponíveis e selecionar aquela que mais seja adequada a seu perfil. Pois a internet tem inúmeros sites, blogs, instagram, facebook, etc com muitas informações que nem sempre são verdadeiras ou atualizadas para o momento atual. E é isto que fazemos no momento de planejar a sua viagem.

Suporte : Estamos sempre 24 horas com você durante a sua viagem, a uma mensagem ou um telefonema de distância. Pronto para dar todo suporte necessário seja para qual necessidade for.

Objetivos e experiência

Nossa proposta é fazer com que o nosso cliente final tenha um leque de opções quase que ilimitado, pois é possível encontrar pacotes próprios e exclusivos, como também, de todas as outras operadoras de turismo.

 

Nosso objetivo como agencia de viagens é proporcionar aos nossos clientes um conjunto de Quatro trilhas de transformação desde o planejamento a entrega da sua viagem.

Nosso Eixo principal é a nossa Visão em ser referência em padrão de consultoria e assessoria turística de forma humanizada. E para isso temos atualizações constantes sobre os destinos, não somente via digital ou por materiais impressos, mas muitas vezes visitando os próprios destinos para ter propriedade em nossas atividades.

E nosso Manifesto, é garantir a proteção e a segurança de nossos clientes antes, durante e após a sua viagem.

 

Assim, nossa Bandeira é proporcionar aos nossos clientes o melhor dentro da proposta de viagem escolhida, e comprometendo-se com a entrega dos produtos e serviços contratados.

E finalizando, nosso Método de trabalho, exclusivo para que possamos transportar nossos clientes dentro das nossas trilhas proporcionando exclusividade, excelência e experiências ao realizar seus sonhos de viagens.

Missão

Visão

Valores

Elaborar e oferecer roteiros/pacotes de viagens nacionais, internacionais e cruzeiros, com excelência. 

Prestar assistência 24 horas em todo o processo, com garantia da entrega dos serviços e gerando satisfação para nossos clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores.

Ser referência em padrão de consultoria e assessoria turística para todos os públicos e de forma humanizada.

Nossos valores estão fundamentados no permanente compromisso com:

 

• Bem estar e a satisfação dos clientes internos e externos;
• Valorização e respeito a nossos colaboradores e clientes;
• Excelência no atendimento;
• Qualidade dos serviços oferecidos;
• Inserção de novos profissionais no mercado;
• Relação sólida com nossos fornecedores e parceiros;
• No comportamento ético em nossas ações e decisões;

Modalidades de Atendimentos

Funcionário do Call Center

ON LINE

Atendimento com a utilização de ferramentas como website, e-mail, formulários , whatsapp e Telefone.

Seguindo todas as recomendações da LGPD sobre a manipulação de informações.

Consultor

PRESENCIAL

Atendimento com horário pré agendado.

Seguindo todas as recomendações da LGPD sobre a manipulação de informações.

Registros e Certificados

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Denilson Raimundo

SRE Viagens e Turismo

Seu Roteiro Especial

CNPJ: 30.676.793/0001-24

CADASTUR: 30676793000124

“Nosso objetivo é encantar e tornar seu sonho realidade”

Assessoria / Facilidades / Confiança / Segurança

Contatos

(11) 2786-2326 / (11) 97175-0893​

Instagram: @seuroteiroespecial

Facebook: https://www.facebook.com/seuroteiroespecial

LGPD

Sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) 

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