Empresa

Por que Seu Roteiro Especial ?

Capacitação : Constante aprimoramento, com investimos em treinamentos, cursos e principalmente em viagens para conhecer efetivamente os destinos, para preparar e cuidar da sua viagem.

Credibilidade : São 30 anos de aprendizado e um envolvimento com as viagens, que nos proporciona ter referências entre nossos clientes, fornecedores e parceiros que acreditam e confiam em nós.

Agencia Multimarcas : Analisamos e selecionamos os melhores fornecedores do turismo, para que sua a viagem tenha qualidade, experiências e principalmente a segurança a todo momento.

Humanização : Assim como você, a sua viagem é única. E nosso objetivo é ajudar você a entender as opções disponíveis e selecionar aquela que mais seja adequada a seu perfil. Pois a internet tem inúmeros sites, blogs, instagram, facebook, etc com muitas informações que nem sempre são verdadeiras ou atualizadas para o momento atual. E é isto que fazemos no momento de planejar a sua viagem.

Suporte : Estamos sempre 24 horas com você durante a sua viagem, a uma mensagem ou um telefonema de distância. Pronto para dar todo suporte necessário seja para qual necessidade for.

Um breve histórico...

Há mais de trinta e cinco anos realizando viagens pelo mundo, decidi que era hora de compartilhar as minhas experiências e conhecimentos, proporcionando a nossos viajantes e amigos um serviço de consultoria de viagens personalizado e diferenciado.

Desta forma alem dos modelos tradicionais de pacotes de viagens podemos elaborar para você um roteiro/planejamento detalhado dia a dia, proporcionando maior liberdade e autonomia, onde você terá a sua aventura particular e poderá desfrutar ao máximo a viagem dos seus sonhos.

E para que esse propósito fosse possível iniciei o Seu Roteiro Especial Viagens e Turismo como um novo modelo de negócio, baseado em operações totalmente ON LINE, o que possibilita maior interação em qualquer lugar.

Apostamos na inovação, com constantes investimentos em áreas tecnológicas, equipamentos e estruturação do atendimento, buscando sempre oferecer serviços diferenciados e de qualidade.

Nossa proposta é fazer com que o nosso cliente final tenha um leque de opções quase que ilimitado, pois é possível encontrar pacotes próprios e exclusivos, como também, de todas as outras operadoras de turismo com as quais temos parceria.

Nosso objetivo como agencia de viagens é proporcionar aos nossos clientes um conjunto de Quatro trilhas de transformação desde o planejamento a entrega da sua viagem.

Nosso Eixo principal é a nossa Visão em ser referência em padrão de consultoria e assessoria turística de forma humanizada. E para isso temos atualizações constantes sobre os destinos, não somente via digital ou por materiais impressos, mas muitas vezes visitando os próprios destinos para ter propriedade em nossas atividades.

E nosso Manifesto, é garantir a proteção e a segurança de nossos clientes antes, durante e após a sua viagem.

Assim, nossa Bandeira é proporcionar aos nossos clientes o melhor dentro da proposta de viagem escolhida, e comprometendo-se com a entrega dos produtos e serviços contratados.

E finalizando, nosso Método de trabalho, exclusivo para que possamos transportar nossos clientes dentro das nossas trilhas proporcionando exclusividade, excelência e experiências ao realizar seus sonhos de viagens.

Missão

Elaborar e oferecer roteiros/pacotes de viagens nacionais, internacionais e cruzeiros, com excelência.

Prestar assistência 24 horas em todo o processo, com garantia da entrega dos serviços e gerando satisfação para nossos clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores.

Visão

Ser referência em padrão de consultoria e assessoria turística para todos os públicos e de forma humanizada.

Valores

Nossos valores estão fundamentados no permanente compromisso com:

• Bem estar e a satisfação dos clientes internos e externos;
• Valorização e respeito a nossos colaboradores e clientes;
• Excelência no atendimento;
• Qualidade dos serviços oferecidos;
• Inserção de novos profissionais no mercado;
• Relação sólida com nossos fornecedores e parceiros;
• No comportamento ético em nossas ações e decisões;